公告：2024年07月開始，AGODA停止刷卡手續費退款囉，感謝粉絲告知～
旅行中訂房比價相當重要，AGODA 飯店住宿訂房是大方最常用的OTA線上訂房服務，不過不論是訂日本、韓國等等國外訂房，或國內台灣住宿訂房，只要使用信用卡訂房，就會被多收至少1.5%的國外交易手續費；大方本來很不在意，但疫情時代收入銳減也要斤斤計較，大方第一次申請AGODA訂房信用卡手續費退款，沒想到超級簡單，只要準備相關資料截圖，在AGODA網頁線上就能直接退刷卡手續費成為AGODA A金，供你半年內訂房內，都能使用，其實也算是不錯啦。
走吧，跟大方一起簡單申請AGODA訂房信用卡手續費退款吧～
▇ 認識 AGODA A金
申請訂房刷卡手續費退款，並不會實際刷退到信用卡上，
而且以 AGODA A金的方式，返還到 AGODA 帳戶內，
而且 訂房刷卡手續費退款A金，需在半年內使用。
➤ AGODA官網介紹 如何使用A金？
在Agoda網站或App訂房時，只要在結帳時選擇套用A金即可，要折多少就折多少無需等待。更好康的是，使用A金預訂的訂單也能享有A金回饋，訂越多，賺越多！詳情請參閱Agoda A金使用條款。
▇ AGODA訂房信用卡手續費退款 事前準備：
● 近期刷卡出帳單，關於AGODA訂房明細、手續費
● 信用卡銀行資訊、持卡人名、信用卡末四碼
● AGODA訂房明細、訂單編號
補充：大方建議是最近一、兩期的帳單，
不過網路上也有人寫訂房付款3個月內都可以。
退信用卡手續費，是指在AGODA官網扣款、付款，
到飯店付款就沒法子啦。
大方以近期單張信用卡，實際刷卡明細來舉例，
刷卡金額、國外交易手續費明細都相當清楚
公告：2024年07月開始，AGODA停止刷卡手續費退款囉～
▇ 進AGODA 官網 查訂房資料、訂單編號
✔ https://www.agoda.com/zh-tw/
進入官網點下 我的帳戶 > 管理訂單 > 過去式
將退房的資訊 飯店名、訂單編號 用滑鼠複製貼上成文字檔
像大方就整理成列表
格式：xxx飯店、訂單編號
就先整理成文字檔
▇ 到AGODA 官網 客服頁面
✔ https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html
請記得要先已登入AGODA帳號，再按下 我要發問。
#2022年 聯絡客服中心，在每筆訂單資訊內
左下角就會出現 Agoda 線上支援 對話視窗。
大方找不到退手續費的按鈕，就按下其他。
然後輸入 ：
Q：欲申請訂房產生的國際刷卡手續費退費
A：結果出現很抱歉
Q：隨意輸入一筆訂單編號
A：出現已完成住宿預訂
Q：不死心的輸入一堆編號，中間用,分隔
A：終於呼叫出神龍，啊，不是啦，是客服專員XD。
▇ 正確的步驟 應該是
Q：輸入 單筆訂單編號
Q：然後再輸入 欲申請訂房產生的國際刷卡手續費退費
這時候客服就應該會跳出來啦`
A：客服專員出現啦～
Q：再次輸入問題 欲申請訂房產生的國際刷卡手續費退費
Q：直接把事先整理好的住宿清單、訂單編號 List 貼上
A：這時客服需要我們傳能證明的截圖
Q：大方就把之前信用卡訂房明細截圖用對話迴紋針傳過去
Q：再貼上大方信用卡的姓名、名稱、信用卡後4碼。
A：客服要我們等5-7分鐘核實，線上等不要關視窗
A：客服回說通過審核，會發放A金到會員帳號，使用期6個月
同時也會把各訂單，能發放的A金明細列出
Q：這時候，還是要客氣的回說，謝謝幫忙啦～
A：客服再來就會離線啦。
這時候會收到一堆信，一個訂單會發一個滿意度調查，
像大方有7筆訂單，就有7封信，這個有空再處理。
重點是 Gift from Agoda 啊～
點開 Gift from Agoda 就會看到 A金啦，
GMAIL將7封A金疊合在一封內，
信件內也告知你A金的到期日，
請記得在到期日前，繼續下筆訂房唷。
這時候，可再進系統 Check A金啦，
大方是全都有收到啦，撒花～
最後補充：
網路上有人介紹可使用 EMAIL 到客服信箱，
後來大方試了後，發現是不能用的，也沒客服會回覆你，
會收到系統信，有個按鈕 聯絡AGODA，
也是會到 AGODA 官網 客服頁面
https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html
這時候再按大方上面寫的步驟申請刷卡手續費退款囉
▇ AGODA訂房信用卡手續費退款 步驟：
● 準備好：近期信用卡刷卡出帳單，關於AGODA訂房明細、手續費
● 準備好：信用卡銀行資訊、持卡人名、信用卡末四碼
● 準備好：AGODA訂房明細、訂單編號 (進AGODA系統查詢)
● 進AGODA客服頁面： https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html
● 按下 我要發問 按鈕 (需已登入AGODA帳號)
● 這時會出現 對話交談視窗
● 輸入 訂單編號
● 再輸入 欲申請訂房產生的國際刷卡手續費退費
● 客服出現，上傳信用卡訂房帳單截圖
● 再輸入信用卡資訊：姓名、名稱、信用卡後4碼
● 客服會花點時間確認資訊，無誤後會退還A金
● 到AGODA 我的帳戶，檢查A金是否入帳。
● 請記得拿到的 AGODA A金需在半年內使用完畢。
留言區
コメント一覧 （22）
2024/8/16
剛剛致電給agoda 三筆訂單 手續費退款A金完成 直接跟客服說多少錢 他就直接退了A金 也沒看證明 約225元台幣 還是可以試試看
剛剛又致電給agoda客服 想退另兩筆訂單
agoda則寄一封信件 要把證明給他看
不確定是否會拿得到A金
咦～看來客服不同，回應方式也不同？
現在真的不給退了…版主可能要更新一下內容了…
以下是AGODA回復內容:
agoda處理來自全球各地的訂單。由於您的旅遊預訂為跨國付款，因此您的發卡銀行和/或您的卡片所屬國際組織已向您收取國外交易手續費。費率根據各銀行的規定而有所不同。
煩請告知，由於根據我司最新政策，已無法為客人操作退還國外交易手續費。
國外交易手續費並非由Agoda收取，因此按照規定，我們無法吸收國外交易手續費，不管是原路退款或A金。
我們建議客人可聯繫銀行開通跨國付款權限已避免後續被收取國外交易手續費。同時也可以嘗試詢問銀行是否可以給您退還國際交易手續費費用，感謝您的諒解。
好的，來更新一下，謝謝提供資訊
現在不給退了….客服回覆
“我已為您查詢此訂單，其實國際交易手續費並不是由Agoda收取的，是銀行直接向客人收取的費用，之前開放給客人申請退還手續費是為了讓客人有更友好的預訂體驗才會破例吸收這筆費用。
根據目前最新的政策，我們已無法再吸收此費用，因此我們建議客人自行聯繫銀行去申請退還此費用，并向銀行申請不收取國際交易手續費的信用卡。”
暈倒＠＠！
謝謝您的教學，用了好多年的Agoda，第一次退回手續費（A金）！
希望有幫上點小忙
我剛入住完，客服回僅能退A金，因已經住完了所以不能用退回信用卡方式。我不是很懂這跟我住沒住完有什麼關係
現在好像都只能退A金啊
詢問客服能不能退回信用卡，客服人員回覆可以喔！但不知道是不是每個人作法一樣嗎
退回信用卡，這點大方倒不知道唷
請問機票也能退1.5% 信用卡手續費嗎?感謝＾＿＾
不知道咧，大方沒在AGODA買過機票，建議詢問客服唷
謝謝分享，我今天(2023/11/30)從手機Agoda App從訂單頁面點選「聯絡Agoda客服中心」進入對話視窗後點選下方「聯絡Agoda」選項，就連線至客服人員，請他協助辦理手續費退款後，客服僅問我多少錢，回答之後就直接把A金當場寄來了，幣值為美金跟本篇文章內容一樣。非常方便快速，原本準備的帳單截圖本次沒有用到。
大方最近一次申請，結果客服要我截信用卡帳單，一筆一筆標出來，真是累死老身了XD，可能每個客服作法都不太同吧
請問如果訂房沒有登入帳號訂房，這樣可以退款嗎？謝謝
這點大方沒有試過咧，不好意思
今天跟著大方的步驟申請刷卡服務費退費
但是agoda的線上支援服務已經沒有”其他”這個按扭了，只剩”聯絡住宿”及”管理訂單”
我在”管理訂單”的”住宿問題”這選項釣出可key字的視窗
打了”訂單編號”跟”欲申請訂房產生的國際刷卡手續費”，但都釣不出客服出來
不知是不是已不能申請刷卡服務費退費了
大方找了一下，2022年後，聯絡客服中心，在每筆訂單資訊內，文章內也加入截圖了，大方目前手邊沒有可退刷卡費的訂單，請你試試，跟大方説，謝謝
就在剛剛我準備要按照您教的步驟處理，結果都一直遇不到中文客服，連中文介面也沒有其他可以按，勢必要切換成英文系國家才有other可以按。然後接下來所有對話都得按英文來執行。
咦～大方再找時間試試看